金碧物业丨最是那一低头的温柔
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生命是在低处的,生活同样
敏感于生活细事,箪食瓢饮
享受一份本初的美好
以谦逊之心
温柔以待,爱己爱人
因为爱,我低下的额头,不再卑微。
从您双足踏进营销大厅的那一刻开始,金碧物业人所有的善意,都倾进了那一低头的温柔里
尊重业主,亦庄严自己
头、颈、背成一条直线,双手交叉放在体前,前倾15度,目光落在前方约1米处,头缓缓低下,再慢慢抬起,注视对方,面含微笑,轻声问候:“您好,欢迎光临!”这是金碧物业人员欠身行礼的规范要求。
为了练就标准而又不失诚意的微笑,她们成百上千次地练习,以空姐的标准要求自己;精益求精的态度,只为以最优质的仪态,使得业主宾至如归,在尊重业主的同时,亦庄严自己。
递杯送盏,点滴之中见功夫
斟水,这一看似简单的动作,却暗藏功夫。金碧物业人员给客人倒水时,侧身站立,微微低头,以右手握壶把,左手扶水杯,遵循先长后幼的服务顺序,斟至七八分满,以谦恭的姿态将一杯氤氲暖茶、或是一杯沁脾冷饮递至客人面前。
若是适逢人多时,负责接待的物业人员,每人每天需要斟水约百余次,一次又一次的低头,一次又一次的微笑,只为能让客户满意,从点滴细节之中,温暖客户的内心。
貌似山峦,心却绵如绸缎
金碧物业的保安人员通常都是正值年少的小伙子,在他们俊朗刚毅的外表下,其实是一颗绵如绸缎的心。笔挺的站姿、如炬的眼神、标准的敬礼,似乎不输真正的军人,然而他们流露出的细心与体贴,又俨然是一派暖男气质。
当业主开车到来时,他们会小跑追随至车前,主动为业主打开车门,低头施礼。下雨天,他们则会细心地为客人撑伞,头依然是微微低下的,然而他们的身影却从未因为低头而矮小过。
家园工匠,自带熠熠辉芒
随叫随到,24小时待命,这便是金碧物业维修人员的服务。扳手钳子早已磨出了光亮,双手也早已浸染了铁锈的味道,然而这份热爱还在,技术也是愈发纯熟。
哪家的管子漏水了,哪家的煤气不通了,都是每户的小情,却是他们的大事。亲临现场对情况作出判断,低头弯腰,敲敲打打。工人师傅用精准的眼光,发现问题所在,并用最有效的办法解决问题。业主笑了,维修人员的服务便是一次值得的付出。
这便是金碧物业人员的日常,一个关于“低头”的故事。
他们就像饱满甜美的果实,缀满碧枝,然而依旧敛眉低头,注视着大地,心怀温柔。所有的爱,被岁月酿成了如此的果实,映着甜美的一簇。
当您选择了濮阳恒大悦珑湾作为居所
那么,在往后漫长的时光里
每一个日子都由他们悉心守护
金碧物业人伴您走过春夏秋冬!
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