建业·世和府 | 6月客户服务月报

随着热情洋溢的夏天如期而至

上半年转眼已成过去式

炙热的阳光让这个季节美好的不可方物

建业·世和府物业服务中心的小伙伴们

更是用自己的不懈努力

为您打造舒适贴心的生活

╟ 实景图

╟ 未入住，先服务。始于初心，落于微末，建业物业用实实在在的行动，让业主深刻体验服务的专业与用心。铂金管家前置服务，提供精细化、惊喜化、全方位的优质服务，做业主的私人小顾问、生活大管家。

╟ 主动开展物业服务前置活动，推出家政和清洗抽油烟机服务，截至目前已服务业主232组，得到客户的一致好评。

╟ 在业主生日当天送上祝福，留住每一份专属惊喜。

╟ 以严谨、认真、高效的工作态度，业主问题当天解决，全面提高客户满意度。

本月工作重点

➊ 建业在身边服务的开展，为业主开展家政和清洗抽油烟机服务；

➋ 周末活动签到和现场秩序维护；

➌ 电话满意度回访，为业主解决存在问题；

➍ 发放书券、咖啡券，为生日业主送出水秀影院电影票。

╟ 精雕细琢非建筑独有，服务亦然。把日子过得有趣，往往靠得是活动的愉悦，举办系列暖场活动，为业主带来美好生活体验。

| 父亲节—父爱如“衫”、马克幸福活动

╟ 一件T恤、一个马克杯、一支画笔、一些颜料，加上孩子天马行空的想象，在手作老师的引导下，亲子齐动手，勾勒出多彩生活和绚烂梦想，收获色彩和绘画带来的欢乐，深受大小业主喜爱。

| 周末指尖拾趣 弦动盛夏活动

╟ 当尤克里里遇上五彩斑斓的颜料，与小朋友天马行空的创意，一幅幅美好画作跃然琴身，为尤克里里增添了别样的律动，清脆的音符在成型的尤克里里上流淌，与灿烂的笑容一起奏响夏日的赞歌，深受大小业主喜爱。

╟ 有时，他们手拿沉重的维修工具，却无暇顾及被污水溅湿的衣服；有时，烈日当空，汗流浃背，他们手里活丝毫不松懈；有时，当我们在家安然入睡，维修师傅还在加班为设备的正常运行巡检排查至深夜。物业维修部门是一个平凡的岗位，用辛勤付出换得业主的舒适温馨是对他们较大的赞美。

本月工作重点

➊ 公共区域设施设备巡查保养；

➋ 疏通下沉广场雨水排水管网；

➌ 园区雨水篦子用假草皮美化；

➍ 人工湖水排放提升水质；

➎ 配电间网络设备线路维修规整。

╟ 把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡，无论风吹雨打，保洁大姐总是能够排名前列时间出现，只为清扫出干净舒适的环境。社区的“美容师”用自己一天天的辛勤劳动，维护着整个社区环境的干净整洁舒适。

本月工作重点

➊ 培训员工礼仪礼节，问好，避让，指引方向，蹲姿；

➋ 外围两个水系清理；

➌ 外围冲洗路面；

➍ 大厅，样板间布草清洗；

➎ 大厅，样板间负一楼玻璃擦拭；

➏ 电梯轿厢不锈钢清洁＋保养。

╟ 从右手到左手，是案场服务工作人员无微不至爱的传递，水吧台陈列着各类特色甜品糕点，特色冷饮。甜品糕点香味诱人，四季饮品缤纷呈现，玫瑰花茶、茉莉花茶、百香果茶等，不但提供丰富的视觉体验，更带来惊喜的味觉享受。

蓝色之恋

水果茶

草莓沙冰

夏日密橙

魔力布丁

清凉冰粉

╟ 24小时统一标准，身穿工作服，帮你开门、巡查来往车辆，或者只是微笑着和你道声“你好！”“再见！”等，简单的站岗与巡逻等工作，他们却怀着一颗真诚待人的热忱之心，尽心尽力守护着业主的生活和家园。

╟ 多一份呵护，少一分污渍。建业·世和府全面推出洗车服务，为爱车接风洗尘。

╟ 一面面鲜红的锦旗，一句句暖心的夸赞，一个个真诚的微笑，激励着建业物业人不忘初心，砥砺前行。

建业物业服务

24H、360°全方位随时待命

温暖守护生活中的点滴愉悦

为您的美好生活保驾护航

建面约115、136㎡观澜高层

全城热销中  恭迎品鉴

备注：

• 本宣传资料为邀约邀请，不作为要约或承诺；

• 相关内容不排除因政府相关规划、规定及开发商未能控制的原因而发生变化，建业保留对宣传资料修改的权利；

• 本资料对项目或产品的介绍，旨在提供相关信息，不意味着本公司对此作出了承诺，买卖双方的权利义务以双方签订的《商品房买卖合同》及附件等协议为准；

• 本资料修改权归出卖人所有。