建业•世和府 | 物业暖心故事,触摸业主生活里的点滴温情

有一种幸福叫住建业，有一种感动叫建业物业。一年365天的岁月里建业物业人和业主朝夕相伴，让真挚服务一直在暖心进行中。他们用“服务者”的角色，热情、真诚的对待每一位家人，虽不是无所不能，但却一直竭尽所能，为美好的岁月里铺开了一幅幅动人心弦的画卷。那些看似平常的小事温暖无数业主的心窝，其中总有一些让人感动在心间，如冬日里的阳光温暖着你我他，今天让我们一起聆听物业人的点滴故事，感受建业物业的温情服务。

|实拍图2021年4月16日下午六点半左右，世和府物业管理处接到2号楼业主的一个求助电话，业主在电话里说陪伴她将近10年的白色宠物狗在2号楼地下室不慎丢失，希望能够得到物业处的帮助来寻找她的爱犬。“狗狗10年的相伴相守，我已经离不开它了”，我们从电话里感受到业主的急切之情和她对爱犬的深厚感情，物业管家接到电话了解详情后，立马打电话给物业巡逻中队长让他立刻带领园区巡逻人员在地库处分头寻找，并向小区其他业主咨询关于爱犬的情况。与此同时，物业管家将此事上报至物业经理处。得知详情后，物业经理在物业管家群、保洁群里发布宠物的信息并动员大家进行寻找，物业管家们立即发布朋友圈进行一对一转发，以较快的行动力和执行力帮助业主找寻丢失的爱犬。

|微信截图

通过现场物业管家紧锣密鼓的搜寻，和对其他业主的走访咨询，物业人员了解到有其他业主反馈说曾在大约五点十分在13号楼地库口附近见到过，维修师杜师傅也说曾在六点左右在东地库口附近见过小狗。综合以上详情，物业人员判断刘女士的爱犬还在园区内，并通过物业处进行视频监控详细调查，在大家的齐心努力下，经过约2个小时的搜寻，终于将业主的爱犬找到，业主得知在物业的帮助下找到了陪伴自己10年的爱犬，打来电话进行感激的同时并上门至物业处表示感谢。|业主感谢物业视频总有一些感动在身边，总有一些故事触摸业主生活里的点滴温情。此次帮业主找回爱犬，不仅表现了建业物业人事无巨细的责任担当，也体现了业主与物业，业主与业主之间和谐友爱的融洽氛围。时间在流逝，不变的是建业物业人始终如一的服务，每一个美好生活的瞬间都有物业人在背后的默默付出，为家人打造更多“建业式”幸福生活。